Accesati magazinul nostru virtual fie prin (sus-dreapta), fie prin "SHOPPING" (meniul principal).

• Reperati produsele care va intereseaza navigand prin intermediul categoriilor din meniu pe care vi le propunem;
• Adaugati produsele dorite in cosul de cumparaturi. Apasarea repetata pe are ca efect marirea cu 1 a cantitatii comandate;
• Cantitatea comandata se poate schimba in cos scriind direct cu valoarea dorita sau cu butoanele , si apasand pe ("Actualizare cos" - plasat deasupra produselor selectate);
• Daca doriti un produs sau o marca anume, utilizati butoanele "cautare".

Selectati produsele dorite din magazinul nostru virtual.
Oricand puteti sa va creati un cont sau (daca aveti deja cont) sa va autentificati in contul dumneavoastra de la bioshop.ro. Aceasta presupune accesarea contului in momentul in care doriti sa plasati comanda.

Cum comand?
Pentru a comanda produsele alese aveti doua variante:

• Comanda online folosind cosul de cumparaturi, urmand pasii indicati.
  1. Alegeti produsul pe care vreti sa-l comandati, apasand pe butonul corespunzator;
  2. Continutul cosului si suma de plata sunt actualizate permanent. Daca l-ati inchis, va reapare cand adaugati produse in cos;
  3. Daca va razganditi in privinta alegerii facute, puteti elimina produse din cosul de cumparaturi reducand la 0 cantitatea si apasand pe ("Actualizare cos");
  4. Odata stabilita lista de cumparaturi, puteti trece la finalizarea comanzii apasand butonul ("Finalizare Comanda" - plasat sub lista de produse deja selectate);
  5. Daca nu aveti deja un cont vi se vor cere datele personale necesare pentru comunicarea cu Dumneavoastra si pentru facturare
     (v. Nota privind confidentialitatea informatiilor personale) si apoi veti trece in modul autentificat;
  6. Dupa Login (autentificare prin e-mail si parola) vi se vor cere pas cu pas:
     • adresa pentru livrare (alegerea uneia deja introduse sau adaugarea de noi adrese);
     • modalitatea de livrare (variantele sunt restranse in functie de destinatie)
       • daca livrarea se face prin curier precizati si ora la care preferati sa soseasca;
     • modalitatea de plata (deocamdata doar ramburs sau la livrare);
     • in curand - acordati permisiunea prietenilor sa adauge comenzi care sa va fie livrate o data cu cea a dumneavoastra;
  7. Finalizare Comanda - inseamna ca v-ati hotarat si comanda este definitiva. Butonul devine activ doar dupa ce va dati acordul asupra "Termenilor si conditiilor".
     
• Comanda telefonica utilizand numarul 031 105 2094 de Luni pana Vineri intre orele 09:00 - 17:00 comunicandu-ne totodata datele dumneavoastra si adresa de livrare.

Va rugam sa completati cu atentie toate rubricile. Aceste date sunt deosebit de importante pentru confirmarea si livrarea comenzii in conditii optime.
In cel mai scurt timp de la primirea comenzii (intre orele 09:00 - 17:00, Luni -Vineri) veti fi contactat telefonic de un reprezentant al firmei noastre pentru o ultima verificare.
In cazuri speciale (de exemplu lipsa produselor din stoc) clientul va fi informat. Echipa bioshop.ro impreuna cu clientul vor cauta cea mai buna alternativa in favoarea clientului.
Orice comanda plasata prin intermediul site-ului bioshop.ro are valoare contractuala.
Preturile sunt exprimate in lei (RON). Toate preturile produselor includ TVA.

Cum se face livrarea?
Produsele comandate vor fi expediate spre adresa indicata, in minim 12 ore - maxim 48 de ore de la confirmarea telefonica a comenzii.

• Livrarea va fi efectuata prin curierat rapid sau posta;
• Pentru comenzile in valoare totala mica se vor adauga costurile de transport (curierat, asigurare), 10lei. Costurile de transport sunt suportate de catre Bioshop pentru comenzile peste 50lei cu destinatia Bucuresti si imprejurimi sau pentru comenzile peste 70lei cu destinatia in restul tarii).

Toate produsele vor fi ambalate corespunzator in vederea mentinerii calitatii acestora pe durata transportului. Bioshop utilizeaza exclusiv ambalaje 100% reciclabile.
In cazul in care dupa ce ati agreat ziua si ora pentru livrare, apar evenimente neprevazute care va impiedica sa fiti prezenti la locatia stabilita pentru livrare, la ora stabilita, va rugam sa ne anuntati.

Cum se face plata?

• Transfer bancar
  Beneficiar: SC BIOSHOP SRL
  Cont: RO62 ROIN 11 00000 60 324 RO 02 RIB - SMB
  Pentru livrare va fi necesara confirmarea platii.
• Plata la livrare / Ramburs
  Achitarea contravalorii produselor achizitionate la livrare.

Pentru sumele incasate fiecare client va primi factura fiscala si chitanta in conformitate cu datele furnizate la inregistrare. Daca doriti ca factura fiscala sa contina alte date decat cele furnizate de dumneavoastra la inscrierea ca membru al bioshop.ro va rugam sa specificati acest lucru in momentul in care veti fi sunat pentru confirmarea comenzii.

Garantia produselor
Bioshop nu este producatorul produselor comercializate. Bioshop va asigura ca produsele au fost stocate in conditii optime si va informeaza asupra termenului de garantie, instructiunilor de folosire si ingrijire.

Confidentialitate
Bioshop.ro va garanteaza ca datele oferite de dumneavoastra vor fi folosite strict in vederea livrarii optime a comenzii.
Aceste date nu vor fi puse la dispozitia nici unei terte persoane fara acordul dumneavoastra prealabil si nici nu vor fi folosite in alte scopuri.